Fächerpunkt · Bildung
Ein Lernwerkzeug aus Sicht der Lernenden entwickeln.
Ausgangslage
Für wen soll das Lernwerkzeug da sein?
Die Idee von Fächerpunkt setzte bei einem vertrauten Moment im Rechtschreibunterricht an: Ein Kind übt, macht einen Fehler und erlebt die Rückmeldung sofort als Bewertung. Üben sollte auch ohne diesen Druck möglich werden. Als erste Lösung war ein WhatsApp-Bot gedacht, der Lehrkräfte beim Feedbackgeben unterstützt.
Doch wer sollte das Werkzeug eigentlich bedienen? Und was musste nach einem Fehler geschehen, damit aus einer Rückmeldung ein nächster Lernschritt wird? Diese Fragen waren noch offen. Zugleich gab es eine anspruchsvolle Vorgabe: Das Konzept sollte unterschiedliche Lernvoraussetzungen mitdenken, darunter ADHS und Lese-Rechtschreibschwäche.
Fächerpunkt kam mit Wissen aus dem Unterricht und vorhandenem Research. GoPassion brachte die Methoden mit, um daraus Produktfragen, Abläufe und Prototypen zu entwickeln. In zwei Wochen sollte die Idee so konkret werden, dass Fächerpunkt sie testen kann.
Vorgehen
Sechs Stunden Workshop, danach kurze Runden
Abb. 1 Vergrößern Gemeinsamer Discovery Workshop zur Produktidee von Fächerpunkt.
Wir sichteten zuerst das vorhandene Research. In einem sechsstündigen Discovery Workshop gingen wir anschließend durch die Lernstrecke: vom Beginn einer Übung über den Fehler bis zur Rückmeldung und zum nächsten Versuch. An jeder Stelle musste klar werden, wer handelt, welche Information gebraucht wird und was das Produkt bewusst offenlässt.
Jessica Krüger und ihr Umfeld kannten den Rechtschreibunterricht aus der Praxis. Wir machten daraus Produktentscheidungen und prüfbare Formen. Die Zusammenarbeit lief in kurzen Runden: ein Vorschlag, ein Einwand aus der Praxis, eine veränderte Version. So konnte das Fachwissen direkt am entstehenden Produkt wirksam werden.
In einer dieser Runden verschob sich die Hauptzielgruppe. Der Ausgangspunkt war ein Bot für Lehrkräfte. Der neue Prototyp richtete sich an die Lernenden selbst.
Erkenntnisse
Was sich am Produktansatz änderte
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Die Lernenden wurden zur Hauptzielgruppe
Aus dem geplanten Bot für Lehrkräfte entstand eine Lernstrecke, die von den Lernenden selbst bedient wird.
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Der Fehler steuert den nächsten Schritt
Im Prototyp wurde der Fehler zum Ausgangspunkt für eine passende Rückmeldung und das weitere Üben.
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Fachwissen blieb auf Kundenseite wirksam
Fächerpunkt brachte Unterrichtspraxis und Research ein; GoPassion übersetzte beides in Produktentscheidungen und testbare Formen.
Verschiebung
Vom Lehrer-Bot zum Prototyp für Lernende
Vorher
Ein WhatsApp-Bot, der Lehrkräfte beim Feedbackgeben unterstützt.
Nachher
Eine testbare Lernstrecke für die Lernenden mit Rückmeldung und nächstem Übungsschritt.
Prototypen
Vom Workshop zu zwei testbaren Prototypen
- Abb. 2 Screens des Clickdummys – korrigierte Texte, Quick Wins, Gold für Entdeckungen.
- Abb. 3 Der zweite Prototyp – der Check-in-Flow für Nutzertests ohne Begleitung, mit Anmerkungen aus den Runden.
- Abb. 4 Aus dem Discovery Workshop – die Fragen, die der Prototyp beantworten muss.
- Jede Abbildung lässt sich vergrößern.
Umsetzung
Ein Ablauf, an dem sich weiterarbeiten lässt
Im Figma-Clickdummy wurde die Lernstrecke von der Übung bis zur Rückmeldung bedienbar. Ein Fehler war im Konzept der Ausgangspunkt für die nächste Unterstützung und den weiteren Übungsschritt. Das ist eine Gestaltungsentscheidung. Ob sie trägt, muss die weitere Erprobung zeigen.
Daneben entstand ein zweiter Prototyp, den Fächerpunkt ohne Begleitung durch GoPassion testen kann. Sieben Hypothesen und zwölf definierte Erfolgsmetriken hielten fest, was dabei untersucht werden sollte. So konnte Fächerpunkt die Produktidee nach den zwei Wochen eigenständig weiterprüfen.
Ergebnis
Zwei Prototypen für die weitere Erprobung
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6 Stunden
Discovery Workshop
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7
prüfbare Hypothesen
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12
Erfolgsmetriken
-
2
testbare Prototypen in zwei Wochen
Fächerpunkt erhielt zwei testbare Prototypen, sieben Hypothesen und zwölf definierte Erfolgsmetriken als Grundlage für die weitere Erprobung. Lernwirkung, Entlastung von Lehrkräften und Marktstatus bleiben offen.
Lektion
Fachwissen am entstehenden Produkt einbringen
Die kurzen Arbeitsrunden verbanden Unterrichtspraxis mit Produktgestaltung. Fächerpunkt konnte Vorschläge am eigenen Fachwissen prüfen; wir konnten Rückmeldungen unmittelbar in Abläufe und Prototypen übersetzen.
Die gemeinsame Arbeit änderte, für wen das Werkzeug gedacht war und wie seine Rückmeldungen funktionieren sollten. Aus der Idee entstand damit ein Produktansatz, an dem die nächsten Fragen konkret untersucht werden können.
Leistungen
Unser Spektrum in diesem Projekt
Die Form zeigt, wie stark jeder unserer vier Leistungsbereiche hier gefragt war.
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Strategie
Sie wissen, was Ihr Produkt leisten soll, bevor Sie in Umsetzung investieren.
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Design
Ihre Kunden und Ihr Team verstehen das Produkt, bevor eine Zeile Code entsteht.
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Softwareentwicklung
Aus getroffenen Entscheidungen wird Software, die im Alltag läuft und sich weiterentwickeln lässt.
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Langfristige Betreuung
Ihr Produkt bleibt nach dem Start stabil und wächst mit Ihrem Geschäft.
Nächster Schritt
Welche Idee möchten Sie in die Hand nehmen können?
Sie kennen Ihr Fachgebiet und die offene Frage. Wir entwickeln mit Ihnen Hypothesen, einen bedienbaren Prototyp und einen nächsten Test, den Ihr Team weiterführen kann.
Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben.
Daniel Schneider · Founder & CEO